解碼營銷“元”數智化，成長型企業如何“狂飙”突圍？

随着各地開(kāi)年一(yī)系列“拼經濟、促增長”舉措密集落地，中(zhōng)國經濟暖流不斷湧動，經濟增長内生(shēng)動力将不斷積聚增強。消費(fèi)品、醫藥、出口貿易等行業快速複蘇，迎來開(kāi)門紅。

“人氣旺了，煙火(huǒ)氣回來了！”

“一(yī)天訂單量增長130%！生(shēng)産線這一(yī)整月都是通宵排班， 就是爲了趕上客戶要的量！”

網紅餐飲店(diàn)門口又(yòu)排起長隊，日化加工(gōng)廠緊鑼密鼓排着下(xià)個月待産的訂單，快遞和物(wù)流穿梭在大(dà)街小(xiǎo)巷…中(zhōng)國又(yòu)重新煥發了久違的生(shēng)機活力。

據相關研究機構預測，“展望2023年，中(zhōng)國經濟将呈現穩固恢複态勢，增長動能将更加均衡，預計全年增速達到5.5%左右，回升到潛在增長水平。”

促生(shēng)産、拼增長的背後，數智化成爲中(zhōng)小(xiǎo)企業高效增長的強力引擎。

戴爾公司高管弗蘭克曾說過，“數字化轉型就像是搭乘一(yī)輛正在行駛的車(chē)，你需要在車(chē)上換輪胎。你無法停下(xià)來換，因爲這輛車(chē)不會等你。”

三年疫情讓一(yī)大(dà)批中(zhōng)小(xiǎo)企業重新洗牌，無數企業生(shēng)死線上苦苦掙紮，其中(zhōng)餐飲行業沖擊最爲嚴重。但是，反觀另一(yī)些連鎖餐飲巨頭，在過去(qù)幾年中(zhōng)已經開(kāi)始了數智化轉型，能夠更加準确地預測消費(fèi)者需求，智能化管理供應鏈、控制成本，提高效率和生(shēng)産力。因此，它們在疫情期間能夠迅速調整庫存、采購和運輸計劃，應對外(wài)賣需求激增和供應鏈的不穩定。此外(wài)，他們還可以使用數據分(fēn)析和機器學習技術來更好地理解消費(fèi)者偏好，定制菜單，以及制定營銷策略，從而提高客戶滿意度和品牌忠誠度。

不難看出，企業的數智化轉型不僅僅是信息技術的應用，而是要将數智化思維和方法貫穿到企業的關鍵場景，包括生(shēng)産、銷售、營銷、服務等方面，以實現企業的全面數智化轉型。

這些真實的業務場景其實就是構成企業各個環節的元素，或者成爲“元”。“元”可以想象成本源、最初，也是企業經營管理中(zhōng)的各個要素，如制造企業的制造工(gōng)藝和生(shēng)産技術、餐飲企業的消費(fèi)者體(tǐ)驗，都可以成爲“元”。各種“元”的整合、驅動，企業的核心競争力就由此而來。

“元”是數智化時代企業管理與業務的基本場景組合，也是經營的基礎出發點，用友成長型企業六"元"數智增長模型正是基于該理念應運而生(shēng)。

六"元"增長模型是一(yī)種全新的企業管理與經營的場景模型，旨在幫助成長型企業從最關鍵的六個方面提升研發能力、交付能力、市場獲客能力、财稅管控能力、人才管理能力和運營服務能力，這些能力的組合和疊加，将爲企業帶來颠覆式的經營管理場景革命。

六"元"增長模型中(zhōng)的市場“元”通過數字營銷、智能導購、智能客服、線上線下(xià)全渠道、新零售、會員(yuán)營銷等先進的數智化場景，來幫助企業獲得更廣的市場獲客能力，樹(shù)立更高的品牌知(zhī)名度和美譽度。

用友成長型企業六"元"數智增長模型

如今，六“元”增長模型已在衆多創新企業中(zhōng)得到成功實踐。

香淼是一(yī)家新國潮、新消費(fèi)領域企業，它以原創香氛體(tǐ)驗空間、香氛理念迅速破圈，俘獲一(yī)衆年輕人的喜愛。香淼主營業務覆蓋批發零售多場景，擁有直營、經銷、加盟等多種營銷模式。應對多場景的批發零售業務，數據分(fēn)散割裂、營銷政策和數據的統一(yī)管理問題，香淼在規模化擴展業務路上遇到絆腳石。

通過應用用友六“元”增長模型中(zhōng)的市場“元”數智化場景，香淼實現了多維度業務統一(yī)管理，建立統一(yī)的基礎檔案數據規則，确保電商(shāng)、零售、經銷商(shāng)對賬的實時與準确，并将直營店(diàn)、經銷商(shāng)多渠道整合，使營銷政策、價格策略實現統一(yī)管理。

“YonSuite業财一(yī)體(tǐ)化服務幫助客戶更加實時透明地進行資(zī)金監管——之前是需要門店(diàn)層層上報，存在時間差，現在領導能夠線上實時查閱各門店(diàn)的銷售業績情況，可以更加便捷高效地調整營銷策略。”

香淼爲新國潮、新消費(fèi)行業的其他企業提供了一(yī)個可借鑒的例子，其成功關鍵在于将數智化深入到具體(tǐ)業務場景中(zhōng)，或在業務中(zhōng)直接使用了先進的數智化場景。例如最常見的門店(diàn)店(diàn)員(yuán)日常結算場景，通過零售端就可以輕松日結，管理者也能直接在系統後台拉取門店(diàn)庫存，不需要再反複下(xià)店(diàn)确認。得益于用友YonSuite數智飛輪場景化方案，香淼從一(yī)個細微場景拓展到更多業務關鍵場景，飛輪效應帶動場景的疊加與閉環，從來實現整個企業數智化進程的加速。

用友六“元”數智增長模型則爲企業提供了一(yī)個有效的、可參考的數智化轉型方法論。通過該模型，企業可以對自身的數智化場景應用進行全面的洞察和評估，找到自身在各個元素上的不足之處，進而采取相應的措施，優化和提升自身的數智化能力。

在這個模型中(zhōng)，市場“元”隻是其中(zhōng)的一(yī)個方面，它與産品、交付、人才、财務及運營等“元”相互作用，構成一(yī)個全面的數智化增長模型，比如人才“元”，人才是企業最寶貴的資(zī)源，數字化時代下(xià)的人才管理不僅要保證員(yuán)工(gōng)的效率與提升，更要培養員(yuán)工(gōng)的創造力和團隊合作能力，人才"元"涵蓋了在線招聘、人才發展、在線培訓、OKR、勝任力評估等多個方面，注重員(yuán)工(gōng)的技能提升和人格培養，才能提高企業的競争力。通過六“元”數智增長模型，企業可以更加系統地、全面地進行數智化轉型，實現全方位的數字化升級和創新，提高企業的競争力和市場地位。

《六“元”數智增長模型，重塑企業數字經濟時代的經營範式》

數智化浪潮勢不可擋。中(zhōng)小(xiǎo)企業唯有搶抓當下(xià)時機，借助數智化技術與平台才能創新業務模式、增強核心競争力，實現高效增長和可持續發展。用友六“元”數智增長模型爲成長型企業注入了轉型源動力，讓企業快速找準關鍵場景，以數智力量幫助企業高效增長，在轉型之路上“火(huǒ)力全開(kāi)”！