雙良集團：數智驅動 打造制造業數字化運營新模式

“雙碳”目标下(xià)，雙良正以節能環保與清潔能源的兩翼布局，向着“世界級清潔能源解決方案提供商(shāng)”持續奮進。黨的二十大(dà)報告要求，促進數字經濟和實體(tǐ)經濟深度融合。這不僅是抓住新一(yī)輪科技革命和産業變革機遇，搶占未來産業競争制高點的戰略選擇，也是建設現代化産業體(tǐ)系、推動高質量發展的核心任務。對于大(dà)型制造企業來說，通過數字化轉型已經成爲必然趨勢。

雙良集團的數字化與用友将近三十年的合作密不可分(fēn)，雙方在集團統一(yī)協同辦公、集團财務、供應鏈物(wù)流管控、生(shēng)産交付、營銷管理等領域進行了全方位的合作。從最初的财務記賬，到當前的數智驅動、智慧運營，經曆了四個階段。

第一(yī)階段，2009年到2014年，通過單個組織ERP應用，實現業務單元信息化；第二階段，2014到2017，将ERP、CRM、SRM、ESM、MDM等系統打通，實現集團業務協同，進入集團業務信息化；第三階段，2017到2020開(kāi)始全局推廣移動化應用，并開(kāi)始部署公有雲模式，實現協同應用移動化；第四階段，從2021年至今，夯實混合雲應用架構，落實技術中(zhōng)台，将公有雲中(zhōng)台合并，集團落實數據中(zhōng)台+看闆要求，實現數據化、社交化、标準化要求，提質增效。

雙良集團數字化的最終目标，就是實現及時、準确、可視、共享。覆蓋集團決策層、管理層、執行層全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)，落實從上而下(xià)看得見、摸得着的要求，實現賦能數字化、經營數據化、管理社交化和行爲标準化。

在新的時期，雙良集團借助全球領先的數智商(shāng)業創新平台用友BIP深度賦能數字化轉型。2022年9月，雙良集團與用友網絡戰略合作再升級，雙方在國産替代、數字化深度賦能綠色“智造”層面進行全面合作，爲助力大(dà)國重器雙良集團打造行業一(yī)流數智燈塔工(gōng)廠聚勢蓄能。

雙良集團數字化的管理目标是，聚焦業務執行，合力協同，提質增效，最終實現數據化、社交化、标準化。

數據是構建數字服務和流程的基礎，有助于企業識别新機會、增強決策能力和運營效率。如果沒有可靠和充分(fēn)的數據分(fēn)析，任何對企業數字化的投資(zī)都不會産生(shēng)投資(zī)回報。

雙良集團通過數據中(zhōng)台的搭建和智能分(fēn)析工(gōng)具的利用，及時高效實現數據歸集、結果呈現和決策反饋。數據中(zhōng)台除了能實現數據搜集的基本需求，還能夠實現數據治理，以實現各個維度的數據視角保持一(yī)緻。

通過數據進行輔助決策是企業數字化的普遍需求。雙良集團實現了經營管理的數據化，呈現了橫向到邊、縱向到底的決策數據，目标逐級下(xià)達。通過數據看闆，能夠看到各個産業，各個業務單元的數據，這是一(yī)套數據體(tǐ)系；通過數據權限，提供可視化、共享化、多維度的數據服務，讓管理層精準把握經營節奏。

同時，數據化可以爲多維度管理分(fēn)析提供看闆能力，真正賦能管理。除了管理層，數據也爲執行層服務。比如在生(shēng)産執行環節提供計劃看闆、生(shēng)産看闆、物(wù)流看闆、質量看闆，還有過程當中(zhōng)發生(shēng)的異常看闆等，爲不同的業務執行崗位賦能。

雙良集團組織龐大(dà)，不同子公司的系統也不盡相同，分(fēn)屬于不同組織的員(yuán)工(gōng)分(fēn)散在不同的平台上，導緻信息無法共享。因此需要一(yī)個統一(yī)的溝通平台，确保組織從上而下(xià)貫通全員(yuán)，及時傳遞信息；同時，不同的業務在不同端有專屬的系統及APP，也需要将不同的應用系統集成，打通業務，形成審批、待辦的統一(yī)中(zhōng)心。

雙良集團通過用友BIP協同雲打造“雙良空間”社交平台，打破了以往僵化的流程審批式沉默溝通，對信息和問題的協同與溝通變得更加及時、有效，實現管理的社交化。

雙良空間連接着全集團人員(yuán)，統一(yī)企業文化口徑，進行知(zhī)識分(fēn)享、活動通知(zhī)，有效激活雙良企業文化。爲了适應不同組織的文化需要，并提高消息發布效率，雙良引入訂閱号功能，爲不同層級的組織授權，形成各公司不同組織的個性化内容推廣。比如，數字中(zhōng)心有專門的數字化訂閱号，向全集團定期推送關于數字化領域的知(zhī)識及活動安排等内容。

業務的審批及辦理是每個企業都會涉及到的組織協同場景。雙良把所有業務的業務審批功能都集成在雙良空間中(zhōng)，統一(yī)了消息中(zhōng)心和待辦中(zhōng)心，進行集中(zhōng)處理。全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)及時處理待辦工(gōng)作、及時關注協同提醒、及時彙報工(gōng)作進度，提升工(gōng)作響應效率。

社交化也爲團隊協同模式帶來改變。微信作爲最常用的社交工(gōng)具，也會用于同事間的溝通，但它更多具備的是個人屬性，與企業業務關聯較弱。一(yī)方面存在信息安全問題，也無法爲企業決策提供依據。雙良空間實現了工(gōng)作協同的社交化，做到項目任務共享協同、工(gōng)作進展及時彙報、過程跟蹤在線響應，更好落實組織任務。

信息共享是社交化的一(yī)個重要體(tǐ)現。傳統的郵件、文件服務器、共享服務器等工(gōng)具，存在文件大(dà)小(xiǎo)受限、信息安全等問題。雙良空間裏的文庫實行的是分(fēn)級管理，過程資(zī)料自動歸檔。雙良空間與HR系統互通，即便員(yuán)工(gōng)發生(shēng)職位變化，或離(lí)職等情況，也可以随員(yuán)工(gōng)身份變化來調整其對文件的訪問權限，使用過程、分(fēn)享過程安全可追溯。

在傳統的營銷模式下(xià)，因爲銷售人員(yuán)長期在外(wài)，人員(yuán)行爲管理難度較大(dà)。另外(wài)客戶、人員(yuán)調動等情況一(yī)旦發生(shēng)變化，營銷資(zī)源等信息将變得不可控。

通過用友BIP營銷雲，雙良集團聚焦員(yuán)工(gōng)的行爲管理，聚焦客戶資(zī)源管理，同時聚焦商(shāng)機協同管理，确保各級管理人員(yuán)對營銷數據進行透視，實現大(dà)客戶管理以及營銷過程協同，打造品牌競争力。

在集團化采購方面，需要統一(yī)采購平台，分(fēn)離(lí)采管權責，把控過程風險，通過用友BIP采購雲打造從采購到付款的一(yī)體(tǐ)化平台，實現采購“協同化、透明化、精益化、數智化”的“四化”管理。實現各層級采購業務過程監管全覆蓋，從而提高效率,降低成本,增厚效益。

在生(shēng)産方面，通過生(shēng)産執行系統和視頻(pín)監督系統，确保生(shēng)産過程中(zhōng)落實任務調度合理、物(wù)料準确配送，快速響應生(shēng)産異常，實現計劃、物(wù)流、生(shēng)産數據可視化，提升生(shēng)産運營效益。

在服務方面，實現服務響應快速化。通過服務工(gōng)單的可追溯性，快速響應客戶需求，不斷優化服務質量，創新發展服務産品。實現“安裝倒計時、服務小(xiǎo)時計”，不斷提升客戶滿意。

實現業财一(yī)體(tǐ)化。雙良集團将銷售、采購、倉儲、生(shēng)産、服務、财務等環節打通，确保ERP業财一(yī)體(tǐ)化，實現全業務鏈數據貫通，工(gōng)作協同準确，數據安全可靠。落實了産、供、銷一(yī)體(tǐ)化協同的業務閉環。

通過多年的信息化到數字化的建設，爲雙良集團“多元化投資(zī)、專業化經營、精細化管理”的經營理念的實現提供了有效支撐！