從“數字化”到“數智化”，用友BIP爲企業創造更大(dà)數智價值

數字化是指将傳統業務、生(shēng)産和管理等各種活動通過數字技術轉化爲數字形态的過程，數字化使得企業可以更高效地獲取、處理和共享數據，進而提高生(shēng)産效率和管理水平。

而智能化，則是在數字化的基礎上，通過人工(gōng)智能技術對數據進行分(fēn)析、挖掘和處理，實現業務自動化、流程優化、智能決策等目标。智能化可以幫助企業在數字化基礎上進一(yī)步提升生(shēng)産效率、降低成本、提高管理水平和産品質量。

可以說，數字化是智能化的基礎，隻有通過數字化，才能夠更好地獲取和利用數據，爲智能化提供支撐。而智能化則可以在數字化的基礎上，提高數據的價值和利用效率，實現數字化的更高層次的價值轉化。

據中(zhōng)國信通院發布的《全球數字經濟白(bái)皮書(shū)(2022年)》指出，2021年中(zhōng)國數字經濟規模爲7.1萬億美元。白(bái)皮書(shū)還指出，數字經濟成爲驅動我(wǒ)(wǒ)國經濟發展的關鍵力量。從增速上看，2012年至2021年，我(wǒ)(wǒ)國數字經濟平均增速爲15.9%；從占比上看，2012年至2021年，數字經濟占GDP比重由20.9%提升至39.8%，占比年均提升約2.1個百分(fēn)點。數字經濟整體(tǐ)投入産出效率由2002年的0.9提升至2020年的2.8。

數字經濟的發展不僅改變了傳統産業的業态和競争方式，還催生(shēng)了衆多新興産業和商(shāng)業模式，如電子商(shāng)務、移動支付、共享經濟、物(wù)聯網、雲計算、人工(gōng)智能等。

在此背景下(xià)，作爲企業雲服務與軟件的龍頭廠商(shāng)，用友爲了更好地滿足企業客戶在新時期數智化建設與發展的新需求，經過多年投入研發，推出了全新一(yī)代數智商(shāng)業創新平台——用友BIP。用友BIP結合了人工(gōng)智能、大(dà)數據、物(wù)聯網等前沿技術，提供一(yī)站式的數字化、智能化服務，目前，已成功應用于多個領域，包括制造業、零售業、金融業、公共事業等，服務了中(zhōng)國和海外(wài)不同規模的各行業的衆多領先企業的數智化建設，被重要央媒譽爲“大(dà)國重器”，取得了顯著的業務成效和社會影響。

随着新一(yī)代IT技術與産業創新的持續發展，全球企業已經進入到AI普及應用及數智商(shāng)業的新時代。用友也積極加速和深化AI在企業服務中(zhōng)的應用，基于用友BIP數智底座，以數據中(zhōng)台和智能中(zhōng)台爲支撐，提供深入到客戶業務前端的全價值鏈、全場景的泛在智能和群體(tǐ)智能應用，使能企業與公共組織的産品與業務創新、組織與管理變革。

從生(shēng)産制造到客戶營銷，從企業管理到研發創新，用友BIP提供的智能化應用與服務正在不斷拓展應用範圍，創造越來越多的數智價值：

用友BIP智能化服務可以幫助企業客戶實現生(shēng)産過程中(zhōng)的自動化和智能化，提高生(shēng)産效率和産品質量。例如，通過用友BIP的智能制造服務，企業可以實現生(shēng)産過程中(zhōng)的可視化和全流程管控，同時可以通過數據分(fēn)析和優化，提高生(shēng)産效率和降低生(shēng)産成本。

用友BIP的智能化服務可以幫助企業實現客戶服務全流程的高效與智能應對，提升客戶服務質量。例如，通過用友BIP的智能客服服務，企業可以有效降低服務成本和人工(gōng)錯誤率，提升服務效率和客戶服務質量，提高客戶滿意度和忠誠度。

用友BIP的智能化服務可以幫助企業客戶實現精益管理和持續改進，提高企業管理水平和效率。例如，通過用友BIP的智能化财務管理服務，企業可以實現對财務數據的實時感知(zhī)和智能決策，進一(yī)步推動業财/業管融合發展。

用友BIP的智能化服務可以幫助企業提升核心競争力與創新能力，實現企業可持續發展。例如，通過用友BIP的智能化研發服務，企業可以實現研發過程的可視化和全流程管控，同時可以通過數據分(fēn)析和預測，提高研發效率和創新能力。